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Case study
BioNike: Un modello eCommerce end‑to‑end per il mondo dermocosmetico
b2X opera come Merchant of Record (MOR) e gestisce l’eCommerce BioNike attraverso un modello direct‑to‑consumer integrato che combina tecnologia, operations e strategia. Il progetto presidia l’intero canale digitale, includendo eCommerce management, logistica e customer care. b2X mantiene il controllo end‑to‑end dei processi logistici, garantendo qualità, tracciabilità e piena affidabilità del servizio. Piattaforma eCommerce b.com.
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Il progetto BioNike è guidato da un approccio data‑driven orientato alla crescita sostenibile. Strategie di loyalty, analisi avanzata e ottimizzazione della conversione migliorano l’engagement, rafforzano la relazione con il cliente e massimizzano il lifetime value, valorizzando il posizionamento del brand

+52%

ordini gestiti dal lancio

+53%

di articoli venduti

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Quando operatività, dati e strategia diventano un unico modello di crescita
Un modello integrato che combina gestione operativa, data analysis e strategie di fidelizzazione per supportare in modo strutturato e sostenibile la crescita del canale diretto, garantendo qualità e affidabilità nel lungo periodo.
Anno

2024

Services
  • Merchant of Record (MOR) & Operations
  • Loyalty Program
  • UX-UI Design