Case study
Sergio Rossi: eccellenza del lusso made in Italy con una gestione eCommerce globale.
b2x supporta Sergio Rossi nella gestione operativa del sito eCommerce e nell'espansione della vendita diretta a livello internazionale, operando come Merchant of Record (MOR) per i mercati globali. L'ecosistema, basato sulla piattaforma proprietaria bcom, integra tecnologia, logistica e gestione avanzata delle spedizioni internazionali, garantendo al brand un'esperienza d'acquisto coerente con i più alti standard del lusso in tutto il mondo. Piattaforma eCommerce Shopify Plus.
Fondato negli anni '50, Sergio Rossi è uno dei brand italiani di calzature di lusso più iconici al mondo: ogni paio di scarpe richiede 120 lavorazioni e 14 ore di lavoro artigianale. Per rispettare questo posizionamento premium su ogni mercato, b2x gestisce quotidianamente le operation del sito, coordina la logistica e le spedizioni worldwide, e presidia il servizio clienti con un approccio data‑driven orientato all'eccellenza
b2x — partner strategico di Sergio Rossi per la gestione eCommerce globale
Anno
2026
Services
- Gestione operativa del sito eCommerce
- MOR (Merchant of Record) internazionale
- Logistica e gestione delle spedizioni worldwide
- Gestione del Customer Service multilingua